Политика конфиденциальности для платформы Zelka Pulse

Добро пожаловать в политику конфиденциальности платформы Zelka Pulse. Мы понимаем, насколько важно для вас знать, как собирается, используется и защищается ваша информация, когда вы взаимодействуете с нашей образовательной платформой. Нашей главной задачей является обеспечение прозрачности и сохранение вашей конфиденциальности. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с этим документом, чтобы лучше понять наши практики.

Данные, которые мы собираем о вас

Для предоставления качественных образовательных услуг мы можем собирать различные категории информации. Эти данные помогают нам улучшать платформу, адаптировать наши курсы и предоставлять вам персонализированный опыт. Вот типы информации, которые мы можем собирать:

Регистрационные данные: При создании аккаунта вы предоставляете нам такие данные, как ваше имя, фамилия, электронная почта, логин и пароль. Это необходимо для создания вашего профиля и обеспечения безопасного доступа к платформе.
Информация о взаимодействии: Мы собираем данные о том, как вы используете платформу, включая просмотренные курсы, завершённые задания и ваши оценки. Это помогает нам анализировать ваши успехи и предлагать подходящие материалы.
Информация об устройстве: Мы можем собирать данные о вашем устройстве, такие как тип браузера, операционная система и IP-адрес. Это используется для обеспечения безопасности и оптимизации работы платформы на разных устройствах.
Платежные данные: Если вы приобретаете платные курсы, мы собираем информацию о платеже, например, транзакционные данные, но не храним данные вашей карты. Для обработки платежей мы используем защищённые сторонние сервисы.

Использование вашей информации

Мы используем собранные данные для различных целей, которые направлены на улучшение вашего опыта и обеспечение бесперебойной работы платформы. Вот основные направления использования вашей информации:

Управление аккаунтом: Ваши регистрационные данные позволяют нам предоставлять доступ к вашему аккаунту, сохранять ваш учебный прогресс и персонализировать интерфейс.
Предоставление образовательных услуг: Мы используем ваши данные для адаптации курсов, оценки ваших успеваемости и предоставления материалов, соответствующих вашим интересам.
Аналитика и улучшение: Анализируя, как вы используете платформу, мы можем выявлять проблемы, улучшать интерфейс и предлагать новые функции.
Коммуникация: Мы можем отправлять вам уведомления о новых курсах, обновлениях платформы и изменениях в политике конфиденциальности.

Сбор данных третьими сторонами

Мы можем сотрудничать с внешними сервисами, которые помогают нам предоставлять услуги или анализировать вашу активность на платформе. Эти сторонние инструменты могут собирать определённую информацию о вас, включая следующее:

Инструменты аналитики: Мы используем аналитические платформы для отслеживания посещаемости и поведения пользователей. Эти данные помогают нам улучшать функциональность и контент платформы.
Платёжные сервисы: Для обработки транзакций мы сотрудничаем с проверенными платёжными шлюзами, которые обеспечивают защиту ваших финансовых данных.
Интеграция мультимедиа: Некоторые курсы могут содержать встроенные видео или материалы из внешних источников, таких как видеохостинги. Эти платформы могут собирать данные о вашем взаимодействии с их контентом.

Безопасность данных и конфиденциальность

Мы серьёзно относимся к защите вашей информации. Для этого мы используем современные технологии и строгие процедуры безопасности. Вот как мы защищаем ваши данные:

Технические меры: Все данные, которые вы предоставляете, шифруются и хранятся на защищённых серверах. Мы регулярно обновляем наши системы для предотвращения несанкционированного доступа.
Процедуры обработки: Только авторизованные сотрудники имеют доступ к персональной информации пользователей, и все они обязаны соблюдать строгие правила конфиденциальности.
Минимизация данных: Мы собираем только ту информацию, которая необходима для предоставления наших услуг, и храним её в течение строго ограниченного времени.

Ссылки на сторонние сайты

На нашей платформе могут быть ссылки на сторонние сайты. Мы хотим напомнить, что их политика конфиденциальности может отличаться от нашей. Мы не контролируем их контент или методы обработки данных, поэтому рекомендуем ознакомиться с их условиями отдельно.

Обновления политики конфиденциальности

Мы можем время от времени вносить изменения в эту политику, чтобы она соответствовала новым требованиям или изменениям в наших услугах. О существенных изменениях мы сообщим вам заранее. Мы также рекомендуем вам периодически проверять этот документ, чтобы оставаться в курсе наших подходов к конфиденциальности.

Дополнительные правила

В зависимости от вашего региона или специфики использования платформы, на вас могут распространяться дополнительные правила. Например, в отношении обработки данных несовершеннолетних или использования определённых функций нашего сервиса. Мы всегда будем уведомлять вас, если такие правила применимы.

Правовые основания для обработки данных

Мы обрабатываем ваши данные на основании различных правовых оснований, включая выполнение договора, ваши явные согласия, наши законные интересы (например, для улучшения платформы) и соблюдение правовых обязательств. Эти основания зависят от конкретного сценария обработки ваших данных.