Условия и положения использования Zelka Pulse

Добро пожаловать на платформу онлайн-образования Zelka Pulse. Мы рады, что вы решили присоединиться к нашему сообществу! Прежде чем начать пользоваться нашими услугами, пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с условиями и положениями, изложенными ниже. Эти правила предназначены для того, чтобы защитить ваши права, гарантировать честное использование платформы и объяснить, как работает наш сервис.

Согласие с условиями

Используя услуги Zelka Pulse, вы подтверждаете свое согласие с настоящими условиями, включая любые их изменения. Эти правила применяются ко всем пользователям платформы: посетителям, зарегистрированным пользователям и подписчикам. Если вы не согласны с каким-либо пунктом данных условий, мы, к сожалению, вынуждены попросить вас воздержаться от использования нашего сервиса.

Мы считаем важным, чтобы все пользователи понимали, что эти условия регулируют доступ к платформе, а также использование всех наших образовательных материалов, программных решений и других ресурсов. Подключаясь к нашей платформе, вы подтверждаете, что ознакомились с условиями, понимаете их и обязуетесь их соблюдать.

Наши услуги предоставляются исключительно для личного, некоммерческого использования. Любое нарушение этих условий может повлечь за собой временное или постоянное прекращение вашего доступа к платформе.

Ссылки на сторонние сайты

На платформе Zelka Pulse вы можете встретить ссылки на сторонние веб-сайты. Эти ссылки предоставляются исключительно для вашего удобства и могут содержать дополнительную информацию, которая может быть полезна в процессе обучения. Однако мы хотим подчеркнуть, что такие веб-сайты не принадлежат и не контролируются Zelka Pulse.

Мы не несем ответственности за содержание, политику конфиденциальности или практики сторонних ресурсов. Переходя по таким ссылкам, вы действуете на свой страх и риск. Мы рекомендуем вам внимательно изучать условия и политику конфиденциальности каждого сайта, который вы посещаете.

Если сторонний ресурс доставляет вам неудобства или вызывает вопросы, пожалуйста, сообщите нам об этом. Мы стремимся обеспечить безопасную и комфортную образовательную среду для всех пользователей.

Ограничение ответственности

Сервис Zelka Pulse предоставляется "как есть" и "по мере доступности". Мы делаем всё возможное, чтобы поддерживать платформу в рабочем состоянии, но не можем гарантировать, что она всегда будет свободна от ошибок, перебоев или ограничений. Мы также не предоставляем никаких гарантий в отношении качества, точности или актуальности предоставляемых образовательных материалов.

• Мы не несем ответственности за прямые или косвенные убытки, возникшие в результате использования платформы, включая потерю данных, доходов или возможностей.
• Наша максимальная ответственность в рамках любых требований ограничивается суммой, уплаченной вами за подписку за последние 6 месяцев.
• Мы не гарантируем, что использование платформы приведет к конкретным образовательным результатам или профессиональным достижениям.

Пожалуйста, учитывайте эти ограничения при использовании нашей платформы и принимайте обоснованные меры для защиты своей информации и устройств.

Обновление условий

Zelka Pulse оставляет за собой право вносить изменения в настоящие условия в любое время. Мы стремимся уведомлять пользователей о значительных изменениях через платформу или другие доступные каналы. Однако продолжение использования платформы после внесения изменений означает ваше согласие с обновленными условиями.

Мы рекомендуем вам регулярно проверять эту страницу, чтобы быть в курсе актуальных правил и требований. Ваше понимание и соблюдение обновленных условий помогает нам поддерживать платформу в соответствии с ожиданиями пользователей.

Если вы не согласны с новыми условиями, пожалуйста, прекратите использование платформы. В этом случае вы можете обратиться за помощью в решении любых вопросов, связанных с вашей подпиской.

Права на интеллектуальную собственность

Все материалы, представленные на Zelka Pulse, включая курсы, тексты, изображения, логотипы и программное обеспечение, принадлежат Zelka Pulse или нашим партнерам. Эти материалы защищены законами об интеллектуальной собственности и предназначены исключительно для вашего личного использования.

• Вы можете просматривать, загружать и распечатывать материалы для личного обучения, но не для коммерческого использования.
• Копирование, распространение или изменение материалов без нашего разрешения строго запрещено.
• Любое использование контента платформы, нарушающее эти правила, может повлечь за собой юридическую ответственность.

Гарантия возврата средств

Мы стремимся к тому, чтобы каждый пользователь был доволен нашим сервисом. Если вы не удовлетворены качеством предоставляемых услуг, вы можете запросить возврат средств в течение 14 дней с момента оплаты подписки. Однако возвраты не предоставляются, если вы уже завершили значительную часть курса или нарушили наши условия.

Для оформления возврата свяжитесь с нами через ваш личный кабинет на платформе. Мы рассмотрим ваш запрос в течение 7 рабочих дней и предоставим дальнейшие инструкции.

Мы ценим ваше доверие и всегда готовы помочь в разрешении любых вопросов или недоразумений.

Нарушение условий

В случае нарушения данных условий Zelka Pulse оставляет за собой право предпринять соответствующие меры, включая временную блокировку аккаунта, удаление контента или полный запрет на использование платформы. Мы уведомим вас о выявленных нарушениях и предоставим возможность исправить ситуацию, если это возможно.

Серьезные или повторные нарушения могут привести к безвозвратному прекращению доступа к платформе. Мы также можем сотрудничать с правоохранительными органами в случае необходимости.

Доступность платформы

Мы стараемся обеспечивать бесперебойную работу платформы Zelka Pulse, но временные сбои всё же возможны. Это может быть связано с техническим обслуживанием, обновлениями или непредвиденными проблемами.

Мы заранее уведомляем пользователей о запланированных работах, чтобы минимизировать неудобства. Однако в редких случаях могут возникнуть незапланированные перебои, за которые мы не несем ответственности.

В случае длительных проблем с доступом мы сделаем всё возможное для их оперативного решения и предоставления компенсации, если это предусмотрено вашими условиями подписки.

Использование файлов cookie

Платформа Zelka Pulse использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта. С их помощью мы анализируем поведение пользователей, оптимизируем работу сайта и предлагаем персонализированный контент. Подробную информацию о нашей политике использования cookie вы можете найти в соответствующем разделе платформы.

Если вы не хотите, чтобы файлы cookie сохранялись на вашем устройстве, вы можете отключить их в настройках браузера. Однако это может повлиять на некоторые функции платформы.